Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas? Podemos esclarecer algumas questões rapidamente através de nossas perguntas frequêntes logo abaixo :D

No dia do evento, basta apresentar seu comprovante de compra, juntamente com seus documentos pessoais com foto (RG ou CNH).

Caso perca ou não imprima seu comprovante, deverá comparecer ao posto de troca de ingresso com seu CPF e documento com foto para emitir uma segunda via.

Atenção: O prazo para confirmação de seu pedido é de até 24hrs úteis.

Não existe nenhum problema, bastará retirar um xerox do CPF autenticado do titular do cartão e anexar junto ao seu comprovante.

Em até 12x nos cartões de créditos VISA , MASTER, HIPERCARD, DINERS, ELO e em até 15x nos cartões de créditos AMERICAN EXPRESS e AURA com juros de 1,99 a/m.

Boleto bancário apenas à vista e seu pagamento deve ser realizado no dia que realizar seu pedido. Pagamentos realizados posteriormente não serão aceitos.

O PagSeguro possui sistema de análise de risco que pode não aceitar a aprovação de seu pedido, confere todos seus dados e caso persista, contate seu banco.

A taxa de conveniência é cobrada para oferecer aos usuários a distribuição simultânea de ingressos nos diversos canais de venda, além de possibilitar a atualização constante da infra-estrutura e tecnologia dos serviços.